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全国送料一律500円 / ご注文金額合計3,150円以上で送料無料
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※赤文字・・・定休日（発送・お問い合わせ対応）
ご注文は365日24時間受付けております。

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ご利用ガイド

商品をお届けするまでの流れやお支払い方法、配送方法等はこちらをご確認ください。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

当店からのメールが届かないお客様へ

当店からのメールについて
会員本登録メールやご注文確認メールなど当店からのメールが届かないというご連絡を頂いております。
お客様の迷惑メール対策などにより受信できない状態の場合がございますので下記ご確認お願いします。
ＰＣ（パソコン）のメールアドレスをご利用のお客様
ご利用のプロバイダやメールサービス各社、またセキュリティソフト等の迷惑メールフィルタにより、
ご認識され「迷惑メールフォルダ」に自動的に振り分けられてしまう場合がございます。
また、メールを保存しているサーバが許容量に達していて、受信できない場合もございます。
携帯メールアドレスをご利用のお客様
ドメイン指定受信、また外部（パソコン）からのメール受信拒否等の「迷惑メール対策」により、
メールが届かない（自動返送）場合がございます。
■ 受信許可設定のお願い
上記事柄をご確認いただきまして、大変お手数おかけ致しますが、
当店メールアドレス「support@artliststore.com」からの受信を許可する設定をお願い申し上げます。

ご注文（商品購入）の流れ

1.商品を選択する
ご希望の商品を選択します。
2.カートに入れる
大きさ・個数をご指定の上、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
（カートに入れた後でも個数の変更や削除が可能です。）
3.レジに進む
カートにご希望の商品を入れ終わりましたら、「レジへ進む」ボタンをクリックします。
4.お買い上げ情報入力
お客様情報、お届け先、お支払い方法などをご入力ください。
会員登録をいたしますと、お届け先などの再入力の手間が省け、さらにポイントが付与され、
以後のお買い物が大変便利かつお得になります。会員登録は無料となっておりますので是非ご利用ください。
5.ご入力内容のご確認
ご注文確定前に、購入商品・お届け先・お支払い方法などを再度ご確認ください。
6.ご注文確認メールが届く
ご注文の確認メールが自動送信されます。
7.お支払い
ご注文時に選択した方法でお支払いください。
詳細につきましては下記「お支払い方法」よりご確認ください。
8.商品のお届け
配達員より商品をお受取ください。

お支払い方法

■ クレジットカード決済
商品代金＋送料がかかります。
カード会社からの自動引き落としになりますので、ご注文後すぐに発送準備を開始いたします。
※当サイトではクレジットカード情報を安全に送信するためにSSL方式による暗号化を行っております。
当サイトにクレジットカード情報が残ることはございませんので、安心してご利用ください。
【ご利用可能なカード】
VISA、Master Card、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS、JCB
■ 代金引換

　佐川急便を利用いたします。商品代金＋送料がかかります。
　商品受取時に、配達員にお支払いください。 代引き手数料は315円です。
■ 銀行振込
商品代金＋送料がかかります（振込手数料はお客様負担になります。）
ご注文後、メールにて振込先の口座番号を通知させていただきます。
以前ご利用いただき口座番号をご存知の場合も、メールが届くまでお振込をお待ちください。
ご注文後7日以内にお支払いください。（以後はキャンセル扱いとさせていただきます。）
ご入金を確認後、商品を発送させていただきます。
■ コンビニ決済（番号方式）
商品代金＋送料＋決済手数料（250円）がかかります。
注文後7日以内にお支払いください。ご入金を確認後に商品を発送させていただきます。
【ご利用可能なコンビニエンスストア】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ミニストップ

詳しい決済方法はこちら>>（店舗ごとにお支払い方法が異なりますのでご注意ください。）
■ ペイジーATM決済
商品代金＋送料＋決済手数料（200円）がかかります。
ご注文後、確認メールにて「ATMお支払情報」を通知いたします。
注文後7日以内にお支払いください。ご入金を確認後に商品を発送させていただきます。
【ご利用可能な銀行】
全国のゆうちょ銀行、みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、千葉銀行、京葉銀行
※一部のATMでは対応金融機関のキャッシュカードが必要な場合もあります。
詳しい決済方法はこちら>>
■ 銀行（ネットバンキング）決済
商品代金＋送料＋決済手数料（200円）がかかります。
購入画面より各金融機関のインターネットバンキング画面に遷移し、決済を完了してください。
ご注文後すぐに発送準備を開始いたします。
※インターネットバンキング画面へ遷移後、一定時間画面を放置すると有効期限切れになる場合がございます。
再度手続きが必要になる場合がございますのでご注意ください。
※事前に利用する金融機関のインターネットバンキングへの登録が必要です。（対応金融機関一覧）
詳しい決済方法はこちら>>

配送方法・送料

■ 配送方法

　佐川急便を利用致します。配送地域は日本国内のみ承っております。
■ 送料
全国一律 500円になります。
3,150円（税込）以上お買い上げのお客様は送料無料になります。
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
地域 送料
北海道/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/
埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/
山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/
兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県
徳島県/香川県/愛媛県/高知県/
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県 		500円
■ 配送時間帯
下記の時間帯の中からご指定いただけます。
午前中(8時～12時) / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～21時
■ 配送についてのご注意
  • 1回のご注文につき配送先は1ヵ所のみご指定いただけます。
    複数の配送先をご希望の場合は、配送先ごとにご注文をお分けください。
    その場合、ご注文ごとに送料・手数料をご負担いただくことになりますので、ご注意ください。
  • 発送はご注文日より7営業日以内に行います。
  • 複数回に分けての配送をご希望の場合は、同梱したい商品ごとにご注文をお分けください。
  • ご注文に予約商品が含まれる場合、予約商品のお届け時期にまとめての発送になります。
  • 配送会社の保管期間を過ぎ、弊社に返送された商品はキャンセルとさせていただきます。

ポイント

販売価格の1%（税抜）がポイントとして商品発送後に付与されます。
１ポイント＝１円として、お買い物の際にご利用いただけます。
※ポイントでお支払いいただいた分の金額に対しては、ポイントは付与されません。
※有効期限はございません。無期限でご使用いただけます。
※ポイントは換金できません。

返品・交換・キャンセル

万が一、不良品・誤配達等がございましたら、無償で新品に交換させていただきます。
商品到着後7日以内に必ず弊社までご連絡の上、着払いにてご返送ください。
新品の在庫が無い場合は、全額返金させていただきます。
【連絡先】
e-mail：support@artliststore.com
【返送先】
〒162-0825 新宿区神楽坂2-17 中央ビル7Ｆ
株式会社 epics
以下の場合は商品の返品・交換・キャンセルは原則受け付けておりません。ご了承ください。
  • ・サイズ違い、イメージ違い、誤注文等のお客様都合によるご返品
  • ・商品到着後7日以上経過した商品
  • ・タグを取られた商品、一度でもご使用された商品
  • ・お客様の過失により商品に破損・汚損等が生じた商品
  • ・オーダーメイド品

免責事項

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  • 万が一、商品価格表示に重大な誤りがあった場合、受注を取り消させて頂く事があります。
    その場合、早急に正しい価格を弊社よりご連絡させていただきます。
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